In de nasleep van de opening ondervindt Casa Hazes, de nieuwe brasserie van Rachel Hazes, een storm van kritiek.
De klachten van gasten variëren van vieze toiletten tot onaangename geuren van het personeel.
Op sociale media toont Rachel Hazes vol trots haar brasserie in het hart van La Carihuela, waarbij ze een druk terras presenteert.
Maar de werkelijke ervaring van gasten schildert een geheel ander beeld. Klachten blijven binnenstromen over Casa Hazes, waarbij een TripAdvisor-beoordelaar opmerkt dat de toiletten niet goed schoongemaakt worden.
“Het viel me op dat het toilet echt smerig was… En het was pas tien uur in de ochtend. Niet alleen de pot, maar ook de vloer en de wastafel”, aldus de ontevreden gast. “De ober rook om 10 uur in de ochtend al ontzettend naar oud zweet! Echt smerig!”
Dezelfde gast keerde later op de dag terug voor de lunch, maar ook dit keer was de kwaliteit ver te zoeken.
“Het brood was vettig en rook vreemd…”, klaagde dezelfde gast, terwijl een andere bezoeker een vergelijkbare negatieve ervaring deelde.
“De verkeerde witte wijn, te zoute kipsaté, vuile toiletten en de keuken die op zaterdagavond om 20:30 uur al sluit! Op zaterdagavond! En dan gewoon de gasten wegsturen…”, zo luidde een andere klacht.
Deze kritische gast heeft geen plannen om terug te keren vanwege de hoge prijzen in verhouding tot de geboden kwaliteit.